IMPORTANTE:

De Lunes a Sábados: Se aceptan pedidos con 1 día de anticipación.
Domingos y Feriados: Se aceptan pedidos con 2 días de anticipación.

Se reciben pedidos hasta las 22:00 horas. Los pedidos recepcionados en horas posteriores a la indicada, serán programados según disponibilidad.

En caso el destinatario no se encuentre en la dirección indicada y nadie pueda recepcionar el producto, este será devuelto al taller. El cliente deberá pagar nuevamente el delivery para hacer la entrega según disponibilidad o podrá recogerlo de nuestro taller hasta las 2:00pm de Lunes a Sábados. Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega proporcionada sea correcta.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cualquier reclamo o solicitud de cambio se debe hacer dentro de las 12 horas luego de haber recibido el producto. Pasado ese tiempo, no se aceptarán cambios ni devoluciones.

El producto y empaque deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso o maltrato. Las bases rellenables o los productos que presenten alimentos, no serán reembolsadas o cambiadas si presentan señales de consumo.

Le recomendamos realizar su pedido anticipadamente para asegurar sonrisas.

GRACIAS POR CONFIAR EN LA BOTÁNIKA.

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